These REVOLVE Text Messaging Program Terms & Conditions (“Text Messaging Terms”) apply to your participation in the Revolve Group, Inc., including its subsidiaries, Eminent, Inc., doing business as Revolve Clothing, FWRD, LLC, and Alliance Apparel Group, Inc., (“Revolve,” “we” or “us”) text messaging program (the “Program”). Your participation in the Program constitutes your express consent to receive automated messages (e.g., SMS and MMS) from Revolve at the mobile number you provided, including text messages that may be sent using an automatic telephone dialing system. By signing up for the Program, you agree to these Text Messaging Terms, including the DISPUTE RESOLUTION AND ARBITRATION AGREEMENT contained herein, and the Revolve Terms of Service, которые включены посредством ссылки. Если вы не согласны с этими условиями, вы должны немедленно прекратить участие в Программе, следуя приведенным ниже инструкциям по отмене.

Детали программы

Программа может включать повторяющиеся и не повторяющиеся текстовые сообщения, связанные с акциями, товарами, событиями, напоминаниями о корзине, специальными предложениями или другими новостями Revolve, а также другую информацию, которая, по нашему мнению, будет вам интересна. Частота сообщений будет варьироваться. Revolve оставляет за собой право изменять частоту отправки сообщений в любое время, чтобы увеличить или уменьшить общее количество отправленных сообщений. Revolve также оставляет за собой право изменить короткий код или номер телефона, с которого отправляются сообщения. Согласие на получение автоматических текстовых сообщений не является условием любой покупки. Могут применяться тарифы на сообщения и данные.

Не все мобильные устройства или телефоны могут поддерживаться, и наши сообщения могут быть недоставлены во всех регионах. Revolve, его поставщики услуг и мобильные операторы, поддерживаемые Программой, не несут ответственности за задержанные или недоставленные сообщения.

Участвующие перевозчики

Мы можем отправлять сообщения следующим сотовым операторам: AT&T Mobility, Verizon Wireless, Sprint Corporation, T-Mobile, US Cellular, Virgin Mobile, Google Voice, Truphone Limited, Open Mobile Puerto Rico, Claro Puerto Rico, MetroPCS, Boost, Mast Mobile, Associated Carrier Group (ACG), Tier 2/3 Carrier Group, Rural Carrier Group (RCG) и Peerless Network. Revolve оставляет за собой право время от времени добавлять или удалять подходящих мобильных операторов из Программы.

Отмена

Вы можете отказаться от участия в Программе в любое время. Чтобы отменить свое участие в Программе, отправьте на наш короткий номер сообщение с ключевым словом: STOP, CANCEL, QUIT, END, UNSUBSCRIBE, OPTOUT или OPT-OUT. После отправки одного из этих сообщений вы получите дополнительное сообщение с подтверждением обработки вашего запроса. Вы подтверждаете, что наша платформа для обмена сообщениями может не распознавать и не реагировать на запросы на отмену подписки, которые не содержат команд с ключевыми словами STOP, CANCEL, QUIT, END, UNSUBSCRIBE, OPTOUT или OPT-OUT, и соглашаетесь, что Revolve и ее поставщики услуг не несут ответственности за невыполнение таких запросов. Если вы откажетесь от подписки на одну из наших программ рассылки сообщений, вы можете продолжать получать текстовые сообщения от Revolve через любые другие программы, в которых вы участвуете, пока отдельно не откажетесь от подписки на эти программы.

Помощь и обслуживание клиентов

Отправьте ключевое слово HELP на наш короткий номер или свяжитесь с sales@revolve.com, чтобы получить контактную информацию службы поддержки. Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Конфиденциальность

Для получения информации о практиках конфиденциальности Revolve, пожалуйста, просмотрите документы Revolve Privacy Policy.

Contact

Эта программа сообщений является услугой Revolve, расположенного по адресу: 12889 Moore Street, Cerritos, California 90703.

Соглашение о разрешении споров и арбитраже

1. Общий. В интересах разрешения споров между вами и Revolve наиболее оперативным и экономически эффективным способом, за исключением случаев, описанных в пункте 2 ниже, или в той мере, в какой это запрещено применимым законодательством, вы и Revolve соглашаетесь, что каждый спор, возникающий из или в любом отношении к настоящим Условиям текстовых сообщений или к вашему получению текстовых сообщений от Revolve или его поставщиков услуг ("Споры"), будет решаться путем обязательного арбитража. Арбитраж менее формален, чем судебный процесс. Арбитраж использует нейтрального арбитра вместо судьи или жюри, может допускать более ограниченное расследование, чем в суде, и может подлежать очень ограниченному контролю со стороны судов. Арбитры могут присуждать такие же убытки и возмещение, какие может назначить суд. Это соглашение об арбитраже Споров включает все иски, независимо от того, основаны ли они на контракте, деликте, законе, мошенничестве, ложном представлении, или какой-либо другой юридической теории, и независимо от того, возникает ли иск в период действия этих Условий или после их прекращения. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО, ПРИСОЕДИНИВШИСЬ К ЭТИМ УСЛОВИЯМ, ВЫ И REVOLVE ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАССМОТРЕНИЕ ЖЮРИ ИЛИ УЧАСТИЕ В КЛАССОВОМ ИСКЕ.
2. Exceptions. Несмотря на положения параграфа 1 выше, ничто в этих Условиях текстовых сообщений не будет считаться отказом, препятствием или иным ограничением права любой из сторон: (а) подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб; (b) предпринять действия по принудительному исполнению через соответствующий федеральный, государственный или местный орган, если такие действия доступны; (c) искать судебный запрет в суде в поддержку арбитража; или (d) подать иск в суд для рассмотрения претензии о нарушении прав на интеллектуальную собственность.
3. Arbitrator. Любой арбитраж между вами и Revolve будет урегулирован в соответствии с Федеральным законом об арбитраже и проводится Американской арбитражной ассоциацией (“AAA”) в соответствии с Правилами потребительского арбитража (коллективно, “AAA Rules”) с изменениями согласно данным Условиям обмена текстовыми сообщениями. Правила AAA и формы подачи заявок доступны онлайн на сайте www.adr.org, позвонив в ААА по тел. 1-800-778-7879, или связавшись с Revolve. Арбитр обладает исключительными полномочиями по разрешению любых споров, связанных с толкованием, применимостью или действительностью данного соглашения об обязательном арбитраже.
4. Уведомление об арбитраже; Процесс. Сторона, намеревающаяся инициировать арбитраж, должна сначала направить другому участнику письменное уведомление о споре заказным письмом США или через Federal Express (с требованием подписи) или, только если другая сторона не предоставила свой текущий физический адрес, то по электронной почте. (“Уведомление об арбитраже”). Адрес Revolve для уведомления об арбитраже: Revolve Group, Inc., ATTN: Legal Department, 12889 Moore Street, Cerritos, CA 90703. Уведомление об арбитраже должно: (a) описывать характер и основу Спора; и (b) излагать конкретную помощь, которую ищут. (“Demand”). Стороны приложат добросовестные усилия для разрешения претензии напрямую, но если стороны не достигнут соглашения об этом в течение 30 дней после получения Уведомления об арбитраже, вы или Revolve можете начать арбитражное разбирательство. Все арбитражные разбирательства между сторонами будут конфиденциальными, если стороны не договорятся об ином в письменной форме. Во время арбитража сумма любого предложения о урегулировании, сделанного вами или Revolve, не должна раскрываться арбитру до тех пор, пока арбитр не примет окончательное решение и не вынесет награду, если таковая имеется. Если арбитр присудит вам сумму, превышающую последнюю письменную сумму урегулирования, предложенную Revolve в урегулировании спора до награды, Revolve выплатит вам большую из: (i) суммы, присужденной арбитром; или (ii) $10,000.
5. Пошлины. Если вы начнете арбитраж в соответствии с данными Условиями, Revolve возместит вам оплату регистрационного сбора, если только ваше требование не превышает $10 000, в этом случае оплата любых сборов будет определена в соответствии с Правилами AAA. Любое арбитражное слушание будет проводиться в месте, согласованном в округе Лос-Анджелес, Калифорния, но если требование составляет $10 000 или менее, вы можете выбрать, будет ли арбитраж проводиться: (a) только на основе документов, представленных арбитру; (b) через телефонное слушание без личного присутствия; или (c) через слушание с личным присутствием, установленное Правилами AAA в округе (или приходе) вашего платежного адреса. Если арбитр установит, что либо суть вашего требования, либо запрашиваемая помощь в Требовании являются необоснованными или поданы с неправильной целью (по стандартам, изложенным в Федеральном правиле гражданского процесса 11(b)), то оплата всех сборов будет регулироваться Правилами AAA. В этом случае вы соглашаетесь возместить Revolve все ранее выплаченные им суммы, которые в противном случае были бы вашей обязанностью оплатить согласно Правилам AAA. Независимо от способа проведения арбитража, арбитр должен вынести мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения основных выводов и заключений, на которых основано решение и присуждение, если таковое имеется. Вы и Revolve соглашаетесь, что такое письменное решение и информация, обменянная во время арбитража, будут храниться в тайне, за исключением случаев, когда это необходимо для принудительного исполнения или ограниченного судебного пересмотра присуждения. Арбитр может выносить определения и разрешать Споры относительно оплаты и возмещения сборов или расходов в любое время во время разбирательства и по запросу любой из сторон, поданному в течение 14 дней после вынесения арбитром решения по существу.
6. Отсутствует групповая подача исковых заявлений. ВЫ И REVOLVE СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДАЯ СТОРОНА МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ ДРУГОЙ СТОРОНЕ ТОЛЬКО ОТ СВОЕГО ЛИЧНОГО ИМЕНИ, А НЕ КАК ИСТЕЦ ИЛИ ЧЛЕН ГРУППЫ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. Кроме того, если только вы и Revolve не договоритесь об ином, арбитр не может объединять требования более чем одного лица и не может каким-либо иным образом председательствовать в какой-либо форме представительного или группового разбирательства.
7. Изменения в этом разделе разрешения споров. Если Revolve внесет какие-либо будущие изменения в этот раздел "Разрешение споров", кроме изменения адреса Revolve для уведомления о арбитраже, вы можете отклонить изменение, отправив нам письменное уведомление в течение 30 дней с момента изменения на адрес Revolve для уведомления о арбитраже, в этом случае ваше участие в Программе будет немедленно прекращено, и этот раздел "Разрешение споров", действующий непосредственно перед изменениями, которые вы отклонили, останется в силе.
8. Исковая сила. Если пункт 6 выше окажется неисполнимым или если весь этот раздел "Разрешение споров" окажется неисполнимым, то весь этот раздел "Разрешение споров" будет признан недействительным, и в этом случае стороны соглашаются, что исключительная юрисдикция и место рассмотрения, описанные в разделе 20, Revolve Terms of Service регулирует любые действия, вытекающие из настоящих Условий текстовых сообщений или связанные с ними.