Для просмотра статуса отложенных заказов, вы можете посетить страницу истории заказов после входа в свой аккаунт. Ваши заказы будут пронумерованы и вы можете просмотреть детали и статус каждого заказа, нажав на строку соответствующего заказа.
Отслеживать заказ
Введите свои данные ниже, чтобы просмотреть статус своего заказа.
ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА
К сожалению, мы не можем изменить товары в заказе, поскольку заказ был размещен. Однако мы можем отменить заказ в любой момент до его прибытия. После чего вы можете разместить новый заказ, правильно указав товар. Для отмены товара вы можете Войти на странице истории покупок нажать на кнопку отмены или связаться с нашей службой обслуживания клиентов с соответствующим запросом.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Мы рекомендуем отменить свой заказ онлайн (инструкция ниже). Вы также можете отменить свой заказ, связавшись со службой поддержки клиентов, но в виду разницы во времени мы не можем гарантировать, что служба поддержки получит Ваш запрос до отправки товара.
- Нажать 'MОЙ REVOLVE'
- Нажать "Мои заказы"
- Выберите номер заказа
- Найдите свой товар и нажмите "Отменить" в колонке Дейстия
Предварительные заказы - заказы на товары, которых нет в наличии в настоящее время, но они будут доступны для покупки в более поздний срок. Ориентировочная дата прибытия данного товара будет отображаться на странице продукта. Если вы делаете предварительный заказ, товар будет зарезервирован для вас и вы получите уведомление по электронной почте как только товар будет доставлен на наш склад. До прибытия товара на склад вам не будет выставляться счёт. Мы отправим вам электронное письмо сразу же после прибытия товара.
НОВЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
Если Вы - новый покупатель, посетите нашу Welcome Page, где Вы сможете найти всю необходимую информацию для оформления первого заказа.
