• Q:ЧТО ТАКОЕ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ?
    A:Программа LOYALTY вознаграждает вас за покупки на наших сайтах. Каждые 2000 набранных баллов приносят вам 20 долларов в виде ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, которые можно потратить на REVOLVE.com или FWRD.com! Ваши совокупные траты на REVOLVE и FWRD учитываются для вашего статуса лояльности (уровня лояльности) на каждом сайте (соответственно), а ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ можно использовать на любом из сайтов.
  • Q:КТО МОЖЕТ УЧАСТВОВАТЬ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ?
    A:Программа LOYALTY доступна для жителей США, достигших 18 лет на момент регистрации. Все коммуникации будут на английском языке, а стоимость будет указана в долларах США.
  • Q:УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ БЕСПЛАТНО?
    A:Yes! The LOYALTY Program is free to join. There are no enrollment or annual fees and no credit card application. You must register for an account on www.revolve.com or www.fwrd.com in order to participate in the LOYALTY Program. Just provide your full name, email address, and agree to the LOYALTY Program terms and conditions.
    Opting in on one of our sites will opt you in to both sites regardless of which site you initially opted in to. Your account credentials (same login) are the same for both Revolve.com and FWRD.com.
  • Q:КАК СВЯЗАНЫ МОИ БАЛЛЫ REVOLVE И FORWARD?
    A:Баллы зарабатываются независимо на каждом сайте и учитываются отдельно для получения ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ ПО ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ. Это означает, что баллы, заработанные на REVOLVE.com и FWRD.com, не суммируются. Однако заработанные ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ можно использовать на любом из сайтов. Мы также учитываем ваши совокупные траты (как на REVOLVE.com, так и на FWRD.com) для определения вашего статуса лояльности (уровня лояльности) на каждом сайте (соответственно). Совершайте покупки, чтобы повысить свой статус лояльности и получить доступ к дополнительным привилегиям!
  • Q:ГДЕ Я МОГУ ЗАРАБОТАТЬ БАЛЛЫ?
    A:You earn points on anything you buy and don’t return on REVOLVE.com and FWRD.com. Points will be applied to your account 30 days from the date of shipment. Taxes, fees, services (including shipping and gift wrap), gift certificates, coupons, and REWARDS applied to a purchase do not qualify for points. Please visit REVOLVE Loyalty and FWRD Loyalty for more information on how many Points can be earned for purchases, promotions, and other qualifying activities.
  • Q:ЧТО Я ПОЛУЧАЮ ЗА СВОИ БАЛЛЫ?
    A:Как только вы заработаете 2000 баллов на сайте REVOLVE.com или FWRD.com, мы автоматически конвертируем их в 20 $ REWARDS, которые можно потратить на покупки на REVOLVE.com или FWRD.com.
  • Q:БАЛЛЫ СГОРАЮТ?
    A:Да. Баллы, начисленные, но не конвертированные в ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, сгорают через год с даты получения последних баллов.
  • Q:НАГРАДЫ СГОРАЮТ?
    A:Да. ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ действуют в течение 90 дней с даты и времени их выдачи. Дата истечения срока действия указана в истории баллов и вознаграждений в вашем аккаунте ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ для вашего удобства.
  • Q:КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДОСТУПНЫЕ НАГРАДЫ?
    A:Когда вы входите в свою учетную запись REVOLVE или FWRD (один и тот же логин работает на обоих сайтах), ваши БОНУСЫ автоматически становятся доступными при оформлении заказа. На этапе оплаты нажмите «Использовать» в разделе «БОНУСЫ».
  • Q:
    ПОЧЕМУ Я НЕ ПОЛУЧИЛ БАЛЛЫ ЗА ПОКУПКУ?
    A:Есть несколько причин, по которым вы могли не заработать баллы за конкретную покупку. Наиболее распространенные причины:
    Вы оформили заказ как гость. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись перед оформлением заказа, чтобы мы могли применить баллы к вашей учетной записи. К сожалению, вы не можете заработать баллы за транзакцию после времени покупки.
    Вы вернули свою покупку. Пожалуйста, обратите внимание, что вы получите баллы только за товары, которые вы покупаете и не возвращаете. Баллы не будут добавлены на ваш счет в течение 30 дней после отгрузки товаров.
    1 Вы отправили свои товары в страны за пределами США.
    2 Вы не заработаете баллы за поставки в места за пределами США.